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网络“全国订花”已现衰落迹象！
作者：云花苑花卉上传时间：2018-04-23 10:40:56
云花苑鲜花批发网4月23日消息：随着鲜花电商的发展，鲜花质量差和配送服务不佳的负面新闻日渐增多，令不少人对网购鲜花并不看好。市民王女士表示，最近购自某鲜花电商平台的花质量有所下滑，她打算停止购买。“鲜花就是要新鲜，在花店里选购不仅可以看到花的新鲜程度，还能更直观地挑选颜色与品种。”一位市民表示。还有一些市民选择去花卉市场购买鲜花。“一大捧也就20元左右，价格比电商的还便宜。”市民李女士说。
记者了解到，目前，几大鲜花电商的销售渠道主要为官方微信、淘宝、天猫电商平台和APP。
APP应用开发与升级都需要投入很高的成本，如想保持同类应用较高的排名，还需投入大量推广费用。业内人士表示，APP属于自主运营平台，在独占及管理用户上起到非常重要的作用，企业自己运行有很大的自主性，不必受制于某个其他平台，在经营正常的情况下，电商的APP应用维护与升级及其相关技术人员薪资都是一笔不菲的成本支出。
花加CEO王柯曾表示，“目前FlowerPlus花加有70%的用户来自微信，通过对产品、服务的微信端场景化设计开发大幅降低企业的运营成本、获客成本，同时提升运营效率。”
花加有70%的用户来自微信，这意味着通过花加APP应用订购鲜花的数量在一年的成长或许没有达到企业预期目标。在APP应用渠道收益无法支撑其成本支出时，对正处于毒花事件、高层变动、鲜花销量降低、资金匮乏等诸多负面消息的花加而言，“自毁”APP渠道或与其停更针对小B端线下花店的花材批量采购业务“FlowerPlus花市在线”一样是企业战略收缩表现。
业内人士表示，因商业模式改变、降低开支成本或其他原因，花加关闭APP端销售渠道断臂求生的决定是艰难的，一方面会导致行业和投资者质疑其战略布局、运营管理和经营收益，另一方面消费者也会对其降低服务质量感到不满。尤其在经历“毒花材马利筋”风波后，消费者更重视的是花加所能提供实实在在高质量的服务。
鲜花的品质取决于运输时间的长短，对于同城而言，消费者基本当天都能收到鲜花，品质有了保障，而对于那些定位全国消费者的电商平台，运输时间长，鲜花的品质根本不能得到保障，加之消费者的投诉也不能得到及时有效的解决，消费者只能用脚投票，因此，那些定位全国消费者的鲜花电商，关门只是迟早的事！
鲜花的品质取决于运输时间的长短，对于同城而言，消费者基本当天都能收到鲜花，品质有了保障，而对于那些定位全国消费者的电商平台，运输时间长，鲜花的品质根本不能得到保障，加之消费者的投诉也不能得到及时有效的解决，消费者只能用脚投票，因此，那些定位全国消费者的鲜花电商，关门只是迟早的事！
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