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到货的鲜花出现质量问题如何解决?
作者:昆明云花苑鲜花批发网上传时间:2017-06-28 14:07:53
由于鲜花属于鲜活商品,生命期比较短暂,再加上长途运输,必定有所损耗。如您收到货品时发现有明显变质、断头较多、严重碰头擦伤和数字与货单数字不一致时,请及时与我们联系。接到您的投诉后,我们将根据反映的情况调查供货商的货品情况,另外还我们将调查同一批货发给其他客户的情况,如果调查结果确实存在质量问题,我们会按损失的实际价值进行赔偿。如果数字对不上,我们会调查当天的进货数字和出货数字,然后进行相应处理。
注:C级产品由于本身品质就很差,再加上长途运输中会出现一些问题。所以,货到后就会出现很多质量问题。因此,我们不保证C级产品质量!
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